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Termos do serviço

Versão 0.1 — 28 de setembro de 2026

Minuta em revisão jurídica. Não publicar antes da revisão.

1. As partes e o serviço

A Thank You Mídia LTDA, CNPJ [preencher] ("nós"), presta ao contratante ("você") o serviço de criação e gestão de anúncios no Instagram e no Facebook (e, se contratado, no Google Ads), com produção de criativos e painel de acompanhamento.

2. O que está incluído

Não está incluído: atendimento das conversas, venda, site, gestão de redes sociais orgânicas.

3. Preço

4. Verba pré-paga

Os anúncios só gastam a verba que você pagou. Quando ela acaba, a veiculação para automaticamente até uma nova recarga. Nunca cobramos gasto acima da verba paga.

5. Prazo de início

Os anúncios entram no ar em até 2 dias depois que você concluir o briefing e liberar o acesso à sua página. Se o atraso for nosso, a primeira mensalidade é devolvida. Atrasos causados por falta de resposta, de acesso ou por reprovação da própria plataforma de anúncios não contam no prazo.

6. Sem garantia de resultado

Resultados de anúncio dependem de mercado, oferta, preço, região e do seu atendimento. Não garantimos quantidade de conversas, vendas ou faturamento. Garantimos a execução do serviço descrito no item 2.

7. Suas responsabilidades

8. Políticas das plataformas

Os anúncios seguem as políticas da Meta e do Google. Anúncio ou produto reprovado pela plataforma não é veiculado. Podemos recusar ou encerrar o serviço para negócios ou ofertas que violem essas políticas ou a lei.

9. Cancelamento

Sem fidelidade e sem multa. Você cancela a qualquer momento e a mensalidade não renova no ciclo seguinte (a mensalidade do mês em curso não é devolvida). A verba ainda não gasta é devolvida em até [X] dias; a taxa de gestão proporcional a ela também.

10. Criativos

Os criativos aprovados podem ser usados por você enquanto o contrato durar e depois dele. Podemos exibir peças e números agregados como portfólio apenas com a sua autorização.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de [preencher].